Pra­xis­mar­ke­ting und SEO für Ärz­te, Zahn­ärz­te, Ärz­te­häu­ser und Kli­ni­ken

Pra­xis­mar­ke­ting und SEO für Ärz­te, Zahn­ärz­te, Ärz­te­häu­ser und Kli­ni­ken

Was ist Pra­xis­mar­ke­ting für Ärz­te, Zahn­ärz­te, Ärz­te­häu­ser und Kli­ni­ken?

Pra­xis­mar­ke­ting beinhal­tet sämt­li­che Mar­ke­ting­maß­nah­men die von Ärz­ten und Zahn­ärz­ten, Arzt­pra­xen, Ärz­te­häu­ser bzw. Kli­ni­ken ergrif­fen wer­den. Ziel vom Pra­xis­mar­ke­ting ist, dass es mehr Leis­tun­gen der Pra­xis von den Pati­en­ten in Anspruch genom­men wer­den. Dadurch wird mehr Umsatz gene­riert und zum Schluss gibt es höhe­re Chan­cen mehr Ertrag zu erwirt­schaf­ten.

Es gibt jedoch wesent­li­che Beson­der­hei­ten gegen­über her­kömm­li­chen Markt­hei­den­fel­dern, was Pra­xis­mar­ke­ting angeht. Es gel­ten die Rege­lun­gen des Arz­te­wer­be­rechtes. Zusätz­lich gilkt, dass die For­de­run­gen der Tele­me­di­en­ge­setzes eben­falls ein­zu­hal­ten sind.

Die Aus­sa­gen soll­ten immer Sach­lich blei­ben.
Orga­ni­sa­to­ri­sche Anga­ben, wie Adres­se, Lage zur bes­se­ren Find­bar­keit, Öff­nungzeiten, Infor­ma­tio­nen über Park­mög­lich­kei­ten etc. dür­fen ange­ge­ben wer­den. Tele­fon- und Fax­num­mer, E‑Mailadresse sind sogar Zwangs­an­ga­ben.
Im Pra­xis­mar­ke­ting dür­fen aber kei­ne Ver­glei­che oder anprei­sen­de For­mu­lie­rung oder Abbil­dun­gen benutzt wer­den.
Irre­füh­ren­de Wer­bung führt schnell zur Abmah­nung.
DAS WICHTIGSTE im Pra­xis­mar­ke­ting: Ein Nut­zen für die Pati­en­ten soll immer ein­deu­tig erkenn­bar sein, was zur Ent­schei­dungs­fin­dung bei­trägt.

Grund­sätz­lich gilt aber: die Arzt­wahl ist Ver­trau­ens­sa­che und auch wenn es oft vie­le ande­re prak­ti­sche Aspek­te die Arzt­wahl beein­flus­sen (Nähe zur Woh­nung, Öff­nungs­zei­ten etc), es kommt immer dar­auf an, wie gut sich der Pati­ent sich auf­ge­ho­ben fühlt.

Wir Ana­ly­sie­ren Ihren Wett­be­werb — Scree­ning des Pra­xis­mark­tes

Eine Umfeld­ana­ly­se macht immer Sinn, bevor man anfängt Mar­ke­ting­zie­le fest­zu­le­gen. Sie soll­ten defi­ni­tiv wis­sen, wie vie­le Kon­kur­rent­pra­xen und Ärz­te im Ein­zugs­ge­biet Ihrer Pra­xis zu fin­den sind. Es ist aber mehr , als ein­fach die Anzahl der ande­ren Ärz­te zu ken­nen. Wei­te­re qua­li­ta­ti­ve Aspek­te soll­ten auch genau klar­ge­stellt wer­den:

Was sind die Erwar­tun­gen der Pati­en­ten?
Wie ist die Zufrie­den­heit der Pati­en­ten mit den ande­ren Pra­xen?
War­um sol­le eine Pati­ent Sie bzw. Ihre Pra­xis gegen­über einer ande­ren Pra­xis vor­zie­hen?
Was ist Ihr rea­lis­ti­scher Ein­zugs­ge­biet?
Praxismarketing und SEO für Ärzte, Zahnärzte, Ärztehäuser und Kliniken - Wettbewerbsumfeld
Zeile richtig setzten - Praxismarketing für Ärzte

SMART Zie­le für Ihr Pra­xis­mar­ke­ting setz­ten

Je nach Lage müs­sen soge­nann­te SMART Pra­xis­mar­ke­ting­zie­le gesetzt wer­den. SMART steht für:

Spe­zi­fisch
Mess­bar
Rea­lis­tisch
Ter­mi­nier­bar

Mehr Umsatz, mehr Pati­en­ten, etc. sind kei­ne SMART Zie­le.

Ratis­con kann Ihnen dabei hel­fen SMART Zie­le für Ihr Pra­xis­mar­ke­ting zu defi­nie­ren und die ent­spre­chen­de Kenn­grö­ßen fest­le­gen.

War­um ist Pra­xis­mar­ke­ting wich­tig?

Mitt­ler­wei­le kann man sagen, dass Arzt­pra­xen und Zahn­arzt­pra­xen mit den Kas­sen­pa­ti­en­ten, also mit den gesetz­lich ver­si­cher­ten Pati­en­ten die Ent­wick­lung und die finan­zi­el­le Sta­bi­li­tät der Pra­xis kaum mehr sicher­stel­len kön­nen. Daher müs­sen Arzt­pra­xen und Zahn­arzt­pra­xen Wert dar­auf legen, dass mög­lich viel IGeL Leis­tun­gen erbracht wer­den und mög­lich vie­le Pri­vat­pa­ti­en­ten als Bestands­pa­ti­en­ten zur Pra­xis gehö­ren.

In Deutsch­land 66% der Bevöl­ke­rung such­te in 2019 im Inter­net nach gesund­heits­re­le­van­ten Infor­ma­tio­nen. Dies ist 18 Pro­zent­punk­te mehr als in 2009.

Quel­le: Sta­tis­ta

Nun kann jede Pra­xis selbst ent­schei­den, ob die­ser Bedarf befrie­digt wird und dadurch sogar noch Umsatz gene­riert wird, oder die Mög­lich­keit poten­ti­el­le Pati­en­ten anzu­spre­chen ein­fach für ande­re über­las­sen wird.

Pra­xis­mar­ke­ting, ins­be­son­de­re Online-Mar­ke­ting für Ärz­te hilft Ihnen die rich­ti­gen Ziel­grup­pen anzu­spre­chen und Ihre IGeL Leis­tun­gen anzu­bie­ten. Mit der Hil­fe von Pra­xis­mar­ke­ting kön­nen Sie auch sehr gezielt Pri­vat­ver­si­cher­te anspre­chen und die­se in Ihre Pra­xis lei­ten. Wie das geht, klä­ren wie mit Ihnen im Rah­men der kos­ten­lo­sen Erst­be­ra­tung.

Pra­xis­mar­ke­ting für Zahn­ärz­te

Zahn­arzt­pra­xen haben eine beson­de­re Stel­lung, weil die Dienst­leis­tun­gen oft ästhe­ti­sche und gesund­heit­li­che Zwe­cke die­nen. Dadurch wer­den oft Sit­zun­gen nicht oder nur teils von den Kran­ken­kas­sen über­nom­men. Aus die­sem Grund Zahn­arzt­pra­xen ste­hen sehr oft unter dem klas­si­schem Druck ande­rer Dienst­leis­tungs­sek­to­ren, müs­sen aber trotz­dem die Regel für Gesund­heits­we­sen ein­hal­ten.

Im Pra­xis­mar­ke­ting für Zahn­ärz­te ist es daher extrem wich­tig, dass das Ver­trau­en vom Anfang an auf­ge­baut wird und die Pati­en­ten­bin­dung immer stär­ker geprägt wird.

Grund­sätz­lich kann man aber fest­stel­len, dass die Mar­ke­ting Maß­nah­men zu denen, die in ande­ren medi­zi­ni­schen Fach­be­rei­chen zum Ein­satz kom­men sehr ähn­lich sind.

Online Mar­ke­ting für Arzt­pra­xen

Eine zuneh­mend wich­ti­ge­re Rol­le bekommt Online-Mar­ke­ting im Gesund­heits­we­sen. Die Ursa­che ist sehr ein­fach: die Nut­zung und die Beschaf­fung der Infor­ma­tio­nen ist heut­zu­ta­ge vor­wie­gend online. Daher soll­ten Arzt­pra­xen auch die Kanä­le für Pra­xis­mar­ke­ting nut­zen, was die Pati­en­ten auch ger­ne ver­wen­den.

Wel­che Online-Mar­ke­ting Kanä­le sind für Ärz­te emp­foh­len?

Web­site

Die eige­ne Web­site ist das Herz­stück des Online-Mar­ke­ting­sys­tems. Und das mit einem beson­de­rem Grund: auf der eige­nen Web­site gibt es kei­ne exter­ne Ein­schrän­kun­gen — hier kön­nen alle Mar­ke­ting-Res­sour­cen ver­wen­det wer­den. Con­tent Mar­ke­ting, Bil­der, Vide­os, Kun­den­kom­mu­ni­ka­ti­on, Bewer­tun­gen, etc.

Zusätz­lich: auf der eige­nen Web­site ist nahe­zu alles mess­bar. Die regel­mä­ßi­ge Aus­wer­tung der Daten hilft extrem viel, um die nächs­ten SMART Zie­le zu defi­nie­ren.

Ratis­con SEO Agen­tur und Inter­net­agen­tur kann Ihnen Ihr Web­site zu ent­wer­fen und zu rea­li­sie­ren.

Ein guter Web­auf­tritt für ein Arzt­pra­xis ist nicht nur optisch anspre­chend, son­dern ent­hält vie­le nütz­li­che und wich­ti­ge Infor­ma­tio­nen für die Pati­en­ten und für die poten­ti­el­len Pati­en­ten. Es hat eine kla­re und ein­fach bedien­ba­re Struk­tur und ist natür­lich SEO Opti­miert, damit Goog­le es immer in die obe­ren Such­ergeb­nis­pos­ti­tio­nen anzeigt.

Ihre Web­site muss natür­lich mit einem respon­si­ve Design ver­se­hen wer­den (also die Anzei­ge passt sich sel­ber an).

Responsive Design

Such­ma­schi­nen­op­ti­mie­rung

Die­se klas­si­sche Online-Mar­ke­ting Maß­nah­men zielt in ers­ter Linie auf Ihre Web­site. Es dau­ert zwar rela­tiv lang, bis die Ergeb­nis­se sicht­bar wer­den, wenn aber SEO rich­tig gemacht wur­de, blei­ben die­se Ergeb­nis­se auch sehr nach­hal­tig. Das schö­ne ist dar­an, dass Ihre Web­site ohne Bezahl­te Wer­bung besucht wird. Ratis­con SEO Agen­tur bie­tet Ihnen umfas­sen­de Dienst­leis­tun­gen für die Such­ma­schi­nen­op­ti­mie­rung.

Bewer­tun­gen, Emp­feh­lun­gen

“Kennst du jeman­den, der…” Fra­gen sind die bes­ten Mar­ke­ting­werk­zeu­ge. Gut ist, dass es mitt­ler­wei­le nicht nur von Freun­den, son­dern von belie­bi­gen Per­so­nen Emp­feh­lun­gen ein­ge­holt wer­den kön­nen. Die Zahl­rei­chen Bewer­tungs­por­ta­le wie z.B. Jame­da und sogar Goog­le mit Goog­le My Busi­ness bie­ten die Mög­lich­keit bewer­tet zu wer­den. Mitt­ler­wei­le Online-Bewr­tun­gen haben fast einen genau­so star­ken Stell­wert, wie eine per­sön­li­che Emp­feh­lung von Freun­den.

Social Media

Je nach Pro­fil und Fach­rich­tung eig­nen sich unter­schied­li­che Social Media Kanä­le um Ihre Pra­xis immer vor Auge zu hal­ten.

Social Media Kanä­le ermög­li­chen eine unkom­pli­zier­te bidi­rek­tio­na­le Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihren Pati­en­ten.

Bezahl­te Wer­bung

Hier gibt es auch viel­fäl­ti­ge Optio­nen, wo wir Sie unter­stüt­zen kön­nen.

Mit Goog­le Ads (frü­her Goog­le Adwords) kann man für sich schnell eine TOP Ran­king kau­fen und somit sehr schnell neue Pati­en­ten in die Pra­xis lei­ten. Mehr Infos über Goog­le Ads Wer­bung und PPC Mar­ke­ting fin­den Sie hier.

Wenn es um die Mar­ken­be­kannt­heit geht eige­nen sich neben Goog­le Dis­play und Video Ads auch Face­book / Insta­gram Wer­bun­gen.

Local SEO — die Regio­na­le Suche

Platz 1 in den loaklen Suchergebnissen und Platz 1 unter den organischen Treffern

Für die Pra­xis­be­su­che viel­leicht das wich­tigs­te: unter den ers­ten 3 in der loka­len, regio­na­le Suche gelis­tet zu wer­den. So bekom­men Ihre Pati­en­ten Ihre Kon­takt­da­ten und Weg­be­schrei­bung zu Ihnen ange­zeigt. Das schöns­te dar­an ist, dass hier die magi­schen Goog­le Ster­ne auch ange­zeigt wer­den!

Ratis­con bie­tet Ihnen sehr umfang­rei­che Local SEO. Wir haben sogar eine Fall­stu­die über die Akti­vi­tä­ten mit Local SEO hier ver­öf­fent­licht.

SEO für Ärz­te — mit Such­ma­schi­nen­op­ti­mie­rung von “rich­ti­gen Pati­en­ten” gefun­den wer­den

Unse­re Key­word Opti­mie­rung, OnPage Opti­mie­rung und Off­Pa­ge Opti­mie­rung ermög­licht es Ihnen eine Top Ran­king bei Goog­le und ande­re Such­ma­schien wie Bing zu errei­chen.

Ratis­con ist kei­ne SEO Agen­tur, die ein­fach SEO opti­mier­te Tex­te für die Such­ma­schi­ne erstellt, die aber für Ihre Pati­en­ten nichts brin­gen. Wir wol­len zuerst immer Ihre Bedürf­nis­se und Zie­le ver­ste­hen. Wir wol­len erst wis­sen, was Ihr Uni­que Sel­ling Point ist. Ihr Allein­stel­lungs­merk­mal. Natür­lich kom­men wir dann auch auf Ihre Spe­zia­li­sie­run­gen und Dienst­leis­tun­gen. Wenn es alles ver­stan­den dann fängt erst unse­re Arbeit wirk­lich an. Somit ensteht ein Web­auf­tritt, was wirk­lich Ihre Phi­lo­so­phie und Dienst­leis­tungs­spek­trum zurück­spie­gelt. Für Goog­le und für Ihre Pati­en­ten.

Mit der Such­ma­schi­nen­op­ti­mie­rung für Ärz­te bil­det Ratis­con die gesam­te Cus­to­mer Jour­ney (Kun­den­rei­se) ab. Denn vie­le Men­schen kön­nen erst mal nicht mal die Fra­gen rich­tig for­mu­lie­ren, weil die die Fach­aus­drü­cke gar nicht ken­nen. Erst in der zwei­ten Pha­se der Kun­den­rei­se kennt man die Fach­be­grif­fe soweit ken­nen, dass man die Fra­gen halb­wegs kor­rekt for­mu­lie­ren kann. Die drit­te Pha­se ist dann der rich­ti­ge Ver­gleich und die Ent­schei­dung, zu wel­chem Arzt geht der Pati­ent wirk­lich hin, um sich behan­deln zu las­sen.

Ratis­con hilft Ihnen alle berei­che der Kun­den­rei­se mit Such­ma­schi­nen­op­ti­mie­rung abzu­de­cken, somit kön­nen die “rich­ti­gen” Pati­en­ten in Ihre Pra­xis gelei­tet wer­den. Genau die Pati­en­ten, die Ihre Fach­ge­bie­te am bes­ten gebrau­chen kön­nen!

Zusätz­lich stel­len wir Ihnen die Ein­trä­ge in die rele­van­ten Ver­zeich­nis­se und Bran­chen­bü­cher her und wir bau­en wei­te­re wert­vol­le Links auch Ihre Web­sei­te auf. Somit bekommt Ihre Sei­te immer mehr Aut­ho­ri­tät und Sie wer­den Ihre Top Plat­zie­run­gen für lan­ge Zeit genie­ßen kön­nen!

Local SEO für Ärz­te — Goog­le My Busi­ness Opti­mie­rung für die Arzt­pra­xis

Local SEO für Ärz­te, Zah­ärz­te, Ärz­te­häu­ser und Kli­ni­ken ist ein MUSS. Wenn jemand nach Ihren Leis­tun­gen sucht, bekommt nicht nur den Tref­fer auf Ihrer Web­site, son­dern gleich die Erreich­bar­kei­ten. Mit einem Klick wird Ihre Pra­xis ange­ru­fen oder wird die Navi­ga­ti­on gestar­tet.

Vie­le Pra­xen haben zwar Ihre Ein­trä­ge gemacht, die­se sind aber ziem­lich weit weg von einem Zustand, was als such­ma­schi­nen­op­ti­miert bezeich­net wer­den kann. Die Opti­mie­rung der regio­na­len Suche ist ent­schei­dend bei bedarfs­ori­en­tier­ten Dienst­leis­tun­gen.

Vie­le den­ken an Goog­le My Busi­ness auch nur wie ein Bran­chen­buch­ein­trag: ein­mal ein­ge­tra­gen und ver­ges­sen. Die­ses kos­ten­lo­se Tool von Goog­le bie­tet aber viel viel mehr.

Ratis­con kann für Sie regel­mä­ßig Ihre Neu­ig­kei­ten, Aktio­nen und Ver­an­stal­tun­gen pos­ten. Somit blei­ben Sie immer am Puls der loka­len Suche und Ihre Pra­xis wird von der Such­ma­schi­ne bevor­zugt ange­zeigt

War­um Ratis­con?

Alles aus einer Hand

Ratis­con bie­tet umfang­rei­che Dienst­leis­tun­gen. Um alle Bedürf­nis­se befrie­di­gen zu kön­nen, hat Ratis­con ein Netz­werk mit pro­fes­sio­nel­len Dienst­leis­tern.
Sie haben aber immer einen Ansprech­part­ner: Ihr Ratis­con Ansprech­part­ner.
Fokus­sie­ren Sie auf Ihr Kern­ge­schäft, den Rest machen wir für Sie!

Mess­ba­re Ergeb­nis­se

Ratis­con ver­spricht nichts! Ratis­con lie­fert Daten in allen Pha­sen des Pro­jek­tes. Somit bleibt alles mess­bar und kon­trol­lier­bar für Sie. Basie­rend auf Fak­ten!

Ziel­ori­en­tiert

Unser obers­tes Gebot ist: Ihr Ziel zu errei­chen. Damit wir es nicht ver­feh­len, wird Ihr Ziel am Anfang fest­ge­hal­ten.
Wir ken­nen das “Moving Tar­get” Pro­blem. Daher wird die Ziel­set­zung regel­mä­ßig über­prüft und hin­ter­fragt. Denn im Leben ändert sich immer was!

Per­sön­li­che Bera­tung

Sie haben immer einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner bei Ratis­con. Es ist uns wich­tig, dass Sie auch die Hin­ter­grün­de ver­ste­hen kön­nen. Damit kön­nen Sie immer die bes­te Ent­schei­dung tref­fen.
Bei uns gibt es kei­ne Ton­band­an­sa­gen für unse­re Kun­den!

Nut­zen Sie unse­re KOSTENLOSE Erst­be­ra­tung!

Erzäh­len Sie uns über Ihre Her­aus­for­de­run­gen und Ideen. Wir fin­den die Lösung für Sie!
Her­aus­for­de­rung ist unser Trei­ber.
Sie kön­nen uns direkt anru­fen, E‑Mail schi­cken oder fül­len Sie das Kon­takt­for­mu­lar aus!

CEO von Ratiscon

Ihr Ansprech­part­ner

Dr.-Ing. Tamas Lam­fa­lu­si

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